Erfolgsfaktor Wissen

Management von Wissen und Prozessen

Eine Gemeinschaftsveranstaltung der Fachhochschule Nordwestschweiz
(Fachhochschule Aargau   Fachhochschule beider Basel   Fachhochschule Solothurn)

Wissensmanagement wird viel diskutiert, aber die Umsetzung in die Geschäftsprozesse und die tägliche Arbeit steckt vielfach noch in den Kinderschuhen. Wissen wird in Unternehmen erst dann zu einem Erfolgsfaktor, wenn es in den Prozessen gezielt genutzt wird und zu einer deutlichen Ergebnisverbesserung führt. An der Fachtagung geben Experten aus der Unter-nehmenspraxis und von Hochschulen einen Überblick zum aktuellen Stand der Integration und des Gestaltungsbeitrages von Wissensmanagement in Prozessen. Abgerundet wird das Programm durch Praxisberichte aus kleinen und grossen Unternehmen sowie durch eine Ausstellung von Produkten zum Prozess- und Wissensmanagement.

Zielpublikum
• Mitglieder der Geschäftsleitung
• Führungskräfte
• Prozessverantwortliche
• Personalverantwortliche
• Projektleiter und -leiterinnen
• Nachwuchskräfte
• Personen mit Interesse am Thema Wissensmanagement

Inhalt
• Die Verknüpfung von Wissens- und Prozessmanagement
• Integration von Wissensmanagement in die tägliche Arbeit
• Prozessmodellierung und kontinuierliche Verbesserung
• Erfahrungsberichte aus Unternehmen
• Werkzeuge zum Prozess- und Wissensmanagement

Tagungsort
Fachhochschule Solothurn Nordwestschweiz
Riggenbachstrasse 16 , 4600 Olten

Datum
Mittwoch, 12. Juni 2002

Tagungskosten
Fr. 580.- inkl. Unterlagen, Mittagessen und Pausenerfrischungen

Kontakt
Beatrice Clematide - E-Mail  Tel. +41-062 286 01 26, Fax +41-62 286 01 91

Organisation
M.Bettoni (FHBB), K.Hinkelmann (FHSO), G. Schröder (FHA), D.Zbinden (FHSO)


Tagungsprogramm Erfolgsfaktor Wissen

 

08.30 - 09.00 Empfang und Begrüssungskaffee
09.00 - 09.10 Begrüssung und Einführung
09.10 - 09.45 Geschäftsprozesse und Wissensmanagement - verbinden, was zusammengehört
Prof. Dr. Knut Hinkelmann, Fachhochschule Solothurn Nordwestschweiz
09.45 - 10.30 Wissensstrategie - wissen, was man morgen wissen muss
Dr. Eugen A. Voit, Chief Technology Officer, Leica Geosystems AG, Heerburg
10.30 - 11.00 Kaffeepause
11.00 - 11.45 Von Balanced Scorecards zum prozessorientierten Wissensmanagement in Finanzdienstleistungsunternehmen
Prof. Dr. Dimitris Karagiannis, Universität Wien
11.45 - 12.30 Prozesse und Wissensmanagement - Erfahrungen und Erkenntnisse aus Industrieprojekten
Prof. Werner Lüthy, Dr.-Ing. Günter Schröder, Zentrum für Prozess-
gestaltung Aargau der Fachhochschule Aargau
12.30 - 13.30 Mittagessen
13.30 - 14.15 Die Rolle der Informationsqualität in wissensintensiven Prozessen: Prinzipien und Werkzeuge zur Steigerung des Wertes von dokumentier-
tem Prozesswissen
Dr. Martin J. Eppler, Universität St. Gallen
14.15 - 15.00 Angewandtes prozessorientiertes Wissensmanagement am Beispiel einer Knowledge Management-Suite in einem Dienstleistungsunternehmen
Dr. Rudi Herterich, DHC Dr. Herterich & Consultants GmbH
15.00 - 15.30 Kaffeepause
15.30 - 16.30 Praxisbeispiele
16.30 - ca. 17.00 Abschlussdiskussion

© www.fhso.ch   » Home Weiterbildung «   last update:     28.03.2002