Im zweiten Abschnitt befassen Sie sich mit den Lernprozessen die in solche Lernsysteme ablaufen und damit warum und wie diese als Wissensmanagement-Prozesse aufgefasst werden können.

Um die in den ersten 2 Abschnitten dargelegten theoretischen Betrachtungen zu konkretisieren werden dann im dritten und vierten Abschnitt zwei Fallbeispiele (eine firmenübergreifende und eine interne Learning Community) vorgestellt.

Den Abschluss des Moduls bildet eine Zusammenschau der Erfahrungen aus der ersten Fallstudie in der Form von 5 kritischen Erfolgsfaktoren für den erfolgreichen Einsatz von Learning Communities im Rahmen von Wissensmanagement.