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Wissensgewinnung Der Wissenserwerb ausserhalb und die Wissensentwicklung innerhalb der Community sind die Prozesse mit denen die Gemeinschaft neues Wissen produziert. Genutzt werden da einerseits die Expertise der einzelnen Mitglieder, andererseits aber auch zusätzliche Ressourcen wie Vorträge oder Befragungen externer Experten, das Kennenlernen von Best Practices, usw. Zentrale Voraussetzung für eine erfolgreiche Wissensgewinnung ist ein gut funktionierender Wissensaustausch.
Wissensnutzung
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